By Newbusiness Team 
Европейското финансиране е довело до сериозно развитие на пазара на системи за управление на бизнеса през 2013 г. и 2014 година. В резултат на това за първи път общият брой на проектите за внедряване на решения от клас ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) и BI (Business Intelligence) е надхвърлил двеста за една година. Тези тенденции бяха представени от независимата агенция за пазарни и бизнес проучвания CBN – Pannoff, Stoytcheff & Co. в рамките на годишния финансов форум „Бизнес решения във финансовия сектор“ 2014, който беше организиран през отминалата седмица от лидерите на пазара за софтуерни решения за финансовия сектор – Балкан Сървисис.
Друга важна тенденция е, че внедряванията на системи от типа CRM и BI сумарно достигат около 1/3 от броя на проектите за внедряване на ERP решения. По данни на CBN – Pannoff, Stoytcheff & Co. Балкан Сървисис е лидер при внедрителите на софтуер за бизнес анализи (BI – Business Intelligence) с 40% от пазара. Любопитно е също, че въпреки нарасналата популярност на т. нар. „облачни“ системи и на модела софтуер като услуга (SaaS – Software as a Service) такива проекти почти няма и на практика този тип решения отсъстват, става ясно още от данните, представени на конференцията. „Облачните“ решения представляват софтуерни системи, които не са внедрени на сървърите на клиента, а се използват отдалечено посредством уеб интерфейс. През последните години те набират популярност основно сред малките и средни фирми, но банките и големите предприятия все още предпочитат традиционния on-premise модел.
Балкан Сървисис ООД e лидерът на BI пазара в България, според независимо проучване на агенцията CBN – Pannoff, Stoytcheff & Co. Фирмата предлага консултантски услуги в сферата на приложенията за бизнес управление, с акцент върху BI (Business Intelligence), ERP (Enterprise Resource Planning), и CRM (Customer Relationship Management) сегментите, а от скоро е и сертифициран партньор на IBM за BPM (Business Process Management), както и на немската LucaNet AG за решения за финансова консолидация, планиране и бюджетиране. Освен с внедряване на бизнес софтуер, фирмата доставя цялостна IT поддръжка и услуги, както и изготвяне и управление на Европейски Проекти. Ефективните бизнес решения, които внедрява компанията, са насочени към оптимизация на бизнес процесите. Сред клиентите на компанията, възползвали се от нейните BI услуги са: Coca-Cola Hellenic, Бони Холдинг, Винпром Пещера, Дерони, Фикосота Синтез, Юниливър, Интерснак и много други.