Когато става въпрос за уникални туристически услуги, българският туроператор Елфи Турс отдавна е разчупил клишетата и се е наложил като агенцията, комбинираща персоналния подход, множеството нестандартни дестинации и високото качество на обслужване.
Компанията работи на българския пазар вече близо двадесет години и за този период е създала около себе си общност от доволни клиенти със своя стремеж да разчупва стереотипите в този сегмент и да предлага едно съвсем различно изживяване на българските туристи.
„За нас винаги е било от по-голямо значение да отговорим на специфичните искания и необходимости на всеки отделен клиент. Туристическата услуга е преди всичко едно персонално изживяване и ние я разглеждаме именно като такова. Точно тази нагласа ни помогна през годините да се наложим успешно като разпознаваем бранд в един все по-конкурентен и динамичен сегмент“ – споделя пред newbusiness.bg Ваня Овчарова – Управител на агенция Елфи Турс.
„Затова и постепенно се оказа, че не предлагаме точно масов продукт, а по-скоро една бутикова туристическа услуга, при която вниманието към детайлите и съобразяването им с конкретните желания на нашите клиенти е във фокуса на работата“ – добавя още Даниела Лапшова – екскурзовод далечни дестинации
Дългогодишният опит и експертиза на екипа на Елфи Турс му помагат да е в крак с най-новите тенденции в сектора и да предлага на своята аудитория адекватни продукти. Агенцията беше една от първите у нас, които добавиха в портфолиото си нестандартни дестинации като Китай и Хонг Конг, включително легендарни места като манастира Шаолин и площад Тян Ан Мън, Перу с посещение на Мачу Пикчу и пустинята Наска. Някои от най-екзотичните и загадъчни места по света са достъпни на няколко клика през сайта на българската агенция.
„Нашата цел е да помогнем както на онези клиенти, които искат да видят по-достъпни дестинации като Париж, Москва или Виена, така и на тези, които търсят екзотиката и далечните страни – да осъществят мечтите си. И сме изключително радостни, че успяваме да го постигнем“ – посочва още Анна-Мария Рачева екскурзовод в агенция Елфи Турс.