Мобилтел с ангажимент към КЗП
Председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Дамян Лазаров и изпълнителният директор на Мобилтел Андреас Майерхофер проведоха среща, на която бяха обсъдени условията, при които телекомът предоставя услуги на своите клиенти. В резултат Мобилтел поема ангажимент всички срочни договори, сключвани от 5-ти април, да не съдържат клауза за автоматично подновяване при изтичане на първоначалния срок и да преминават в безсрочни при същите условия, при които е сключен контрактът, съобщиха от КЗП.
„Въпросът за автоматичното продължаване със срочност на договорите е един от основните, които потребителите поставят в своите жалби до КЗП. С изпълнението на този ангажимент Мобилтел на практика ще реши един от най-актуалните проблеми на пазара на мобилни услуги.”, каза Дамян Лазаров.
Двете страни изразиха готовност да продължат активно диалога с цел намиране на бързи и работещи решения на най-сериозните потребителски проблеми.
Още: Мобилтел, КЗП, условия, жалби, договори, пазар, потребители
-
Събития
Русенски младежи ще се докоснат до програмирането и блокчейн технологиите
Успешни професионалисти ще запознаят тийнейджърите с дигиталните технологии и с възможностите за кариера в сектора
-
Интервю
NFT e липсващият елемент в дигиталното изкуство (интервю)
Интервю с Калоян Тошев MZK, първия български артист с успешна NFT кампания
Анкета на деня
Доволни ли сте от стартъп финансирането по JEREMIE?
Производство и ремонт на авторадиатори Сливен
efbet
кърти чисти извозва софия
кърти чисти извозва
Онлайн казино Palms